Leveringsvoorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en leveringen uitgevoerd door E.W.H.T., Trademark of LogiServe Group, Griettensstraat 15, 8900 Ieper – BE1040.653.612.

• Leveringen en ophalingen gebeuren uitsluitend op afspraak en binnen de regio’s zoals vermeld op de website.
• Gelieve voor voldoende doorgang te zorgen.
• Bij levering zonder installatie worden toestellen verpakt gelijkvloers afgezet aan de voordeur, garage of appartement. Ze worden niet uitgepakt of geïnstalleerd. E.W.H.T. is niet verantwoordelijk voor schade aan inkom of deur, maar voert elke levering met de grootste zorg uit.
• Indien toestellen in een andere ruimte op het gelijkvloers moeten worden geplaatst, wordt een supplement van €5 per toestel aangerekend. E.W.H.T. wijst elke verantwoordelijkheid voor mogelijke schade af.
• Installaties gebeuren enkel op bestaande en conforme leidingen.
• De klant is verantwoordelijk voor bescherming van gevoelige vloeren. E.W.H.T. is niet aansprakelijk voor schade aan vloerbekleding.
• Oude toestellen die worden meegenomen moeten klaarstaan aan de deur of garage, proper en leeg. De chauffeur kan weigeren.
• Levering op verdiep zonder lift vereist hulp van de klant. Er wordt een supplement aangerekend. Maximaal tot het 3e verdiep. De chauffeur kan weigeren indien het risico te groot is.
• Bij installatie van een inbouwvaatwasser moet een niet‑verwijderbare plint vooraf door de klant verwijderd zijn en achteraf teruggeplaatst worden.
• Onvoorziene omstandigheden of ontbrekende informatie die extra werk veroorzaken kunnen bijkomende kosten meebrengen.
• Bij afwezigheid zonder verwittiging wordt €20 aangerekend bij een volgende afspraak.
• Amerikaanse koelkasten worden maximaal tot één verdiep zonder lift geleverd, mits rechte en brede trap en hulp van twee personen. Indien niet voldaan, wordt het toestel gelijkvloers geplaatst.
• Te vervangen toestellen worden door ons verwijderd. Andere obstakels zoals meubels of niet‑te‑vervangen toestellen worden niet verplaatst. De klant moet vrije toegang voorzien.
• De klant moet toestellen bij levering visueel controleren. Transportschade moet onmiddellijk gemeld worden. Latere klachten worden niet aanvaard.
• Levering via smalle trappen, ladders, vensters, daken of risicovolle doorgangen wordt niet uitgevoerd. Indien de klant aandringt, gebeurt dit enkel op eigen risico en na schriftelijke vrijwaring.
• Installatie wordt geweigerd bij niet‑conforme of beschadigde leidingen, aansluitingen of stopcontacten. De klant is verantwoordelijk voor de staat van de installatieomgeving.
• Indien de klant afwijkt van onze standaardprocedure, gebeurt uitvoering uitsluitend op eigen risico. E.W.H.T. is niet aansprakelijk voor schade die hieruit voortvloeit.
• Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• E.W.H.T. is niet aansprakelijk voor schade door foutieve informatie van de klant of externe factoren buiten onze controle.
• Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze leveringsvoorwaarden.

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u ons contacteren via info@ewht.be.